南充博视眼耳鼻喉专科医院营销套路?69岁老人手术台上被加价1400

一名69岁的老人患白内障,到南充博视眼耳鼻喉专科医院做手术。家属交清3500元包干费用后,老人上了手术台。主刀医生这个时候劝老人用更好的晶体,家属再交1400元。这1400元,医院开具的不是税票,而是收据。

王大爷是西充人,3月5日,在家人陪同下,来到南充博视眼耳鼻喉专科,做“晶体脱位”及“白内障复明”手术。由主治医生李龙接待就诊并安排手术,在“看病”过程中双方约定价格3500元,然后安排住院和手术。

南充博视眼耳鼻喉专科医院营销套路?69岁老人手术台上被加价1400

(图片由家属提供)

黄先生介绍,当他姑父王大爷躺在手术台后,李龙便问是否要安装好点的晶体?“我姑父人在手术台上被他这么一问顿时便觉得紧张了,迫于当时的情景,只能同意。李龙安排人叫家属再次缴纳1400元。再次交费后,当天下午,李龙为王大爷做了手术,手术花了四五十分钟。

得知手术台上加价后,第二天,黄先生去医院找李龙理论,李龙当场表示可以退还这1400元。家属纳闷了:1400元,随便交,也随便退,到底用的是什么晶体?多收1400元,会不会还用原来商定的晶体?看到手术成功的份上,黄先生答应医院退还1400元。黄先生说,这时李龙突然变脸开骂。黄先生就没同意退款,离开了医院。

黄先生向封面新闻记者展示其姑父家人向医院的交费证据,总共分两次交了4900元,第一次3500元,医院开的是两张发票,一张为2000元,另一张为1500元;手术台上再加价交的1400元,医院开具的不是发票,而是一张收据。

南充博视眼耳鼻喉专科医院营销套路?69岁老人手术台上被加价1400

(图片由家属提供)

主刀医生李龙介绍,切开2.8毫米切口后,发现囊袋完好。“如果用更好的晶体,术后效果更好,晶体寿命更长。如果按原计划用一般的晶体,则需切开6毫米的切口,创伤较大,术后效果也没这么好!“

黄先生对主刀医生说法并不认可,专业眼科医应对手术复杂性有充分预判,上手术台前就要把费用说请楚。而不是已经切开后再劝患者用更好的材料!业内人士表示,这是民营小医院的“低价“营销策略,如果开始就把手术复杂性说够,势必价高,会吓跑部分病人。而上手术台再加价,哪跑得脱!

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