智能家居懂家更要懂人

曾经主打炫酷概念的智能家居,正慢慢褪去科技滤镜,从追逐新潮的概念时代,步入回归生活、以人为本的务实阶段。今年前7个月,智能家居全品类搜索量达8.42亿次。海量搜索数据的背后,折射出普通家庭选购智能家居的心态转变:消费者不再盲目追捧全套智能系统带来的科技感,选购重心转向能切实化解生活痛点的产品,消费决策愈发理性,更加看重真实使用体验。

从品类搜索数据看,今年智能影音交互终端、智能环境家电、智能卫浴产品的搜索量占比较去年同期显著提升;而曾经热度居高不下的智能厨电、智能清洁家电搜索量占比有所回落。细分产品搜索,更直观展现出消费者的真实需求:擦窗机器人、家用智能摄像头、无线智能吸尘器等直击家务繁琐、居家安全痛点的单品,搜索量同比大幅攀升。与之相对,智能照明系统、集成灶、电热毛巾架等产品热度明显降温。不难发现,安装改造成本高、落地难度大、实际价值有限的产品,正在被消费者理性取舍。

传统大家电的智能化升级,成为市场另一大亮点。柜/挂机空调、平板电脑搜索量占比相对增长率分别达到259.68%、169.11%,燃气热水器、蒸烤一体机、电热水器等品类的智能款关注度同步走高。给成熟家电赋予智能能力,不用大动土木就能改善居家体验,契合了多数家庭的改造需求。

读懂市场,既要读懂房子,更要读懂居住其中的人。不同地域、不同居住状态的人群,对智能家居的诉求差异明显,勾勒出多元立体的消费画像。地域层面,华南消费者对厨房刚需智能产品偏好突出,搜索量占比33.4%;西北、西南消费者更关注卫浴改善类产品;华东、华北、西南消费者偏爱可以减轻家务负担的清洁设备;华北、华南地区,影音娱乐类智能产品热度高于其他区域。

居住状态更是直接左右消费选择。新房装修人群愿意投入精力,布局深度智能化方案;老房改造群体的智能厨房需求旺盛,但受房屋条件限制,对复杂全屋智能的需求偏低;租房群体的偏好特征最为鲜明,清洁减负类产品搜索量占比达31.1%,偏爱轻巧易搬迁的智能单品。在购买决策上,无论新房装修、老房改造还是租房人群,都将产品功能功效放在首位;新房、老房装修用户还会兼顾使用场景与外观款式,租房群体则格外看重性价比。

一言以蔽之,智能家居行业早已告别堆砌科技噱头的发展阶段。消费者选购智能产品,核心诉求是解决生活难题,而非单纯为智能标签买单。智能家居,懂家更要懂人。对行业从业者而言,一方面要牢牢抓住大家电智能化、家务减负、居家安全这些增长赛道;另一方面要立足不同地域、不同居住人群的真实生活场景打磨产品:面向租房群体,打造轻便易拆装的单品;面向老房改造用户,持续降低安装改造门槛;面向下沉市场,做好卫浴、基础家电的智能化升级。褪去浮华噱头,回归人居本身,紧紧贴合普通人居家痛点的智能家居产品,才能持续走进千家万户,真正融入日常。

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