五大平台及相关主播向消保部门提交整改报告
记者29日从浙江省消保委获悉，该委已如期收到淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台及相关主播的整改报告。浙江省消保委23日发布“双11”期间对上述平台的直播消费体察情况。发现17位主播中近三成存在不合规现象，80批次直播商品中近四成不符合国家标准。当日浙江省消保委约谈相关平台和主播，并要求在28日前
上海市消保委下周还将约谈加拿大鹅
昨日下午，加拿大鹅向上海市消保委递交了针对售后条款的材料，上海市消保委认为其提交内容空洞，约谈时问询的三个问题仍没有直接明确答复。上海市消保委对加拿大鹅提交的《更换条款》的正式说明表示不满意，下周还将约谈加拿大鹅公司，具体时间待定。消保委：正式说明内容空洞昨日下午，加拿大鹅向上海市消保
一元签收确认，顺丰“试”错了
推出增值服务没有问题，但名字起得不妥，容易让人误会。如果使用“加密签收确认”这一名称，或许能避免这场争议。企业在创新服务时，应多站在消费者的角度考虑问题，切勿想当然。近日，顺丰因为加收1元钱“签收确认”上了微博热搜，还被浙江省消保委质疑涉嫌巧立名目收费，侵害消费者合法权益。《快递暂行条例》规定，经营
北京市民购买二手货需警惕四大陷阱
去年底，江苏省消保委专门针对二手平台消费开展调查，发现闲鱼、转转、闲转、找靓机、花粉儿等二手平台分别存在售卖色情产品、涉嫌默许售假、违规发布信息等问题，超过九成被访者有过不太好的二手平台消费体验。近日，为全面了解二手平台消费市场状况，梳理二手平台消费存在的热点难点问题，北京阳光消费大数据研究院联合消