养老机器人:标准落地,未来已来

近日,国际电工委员会(IEC)发布了由我国牵头制定的养老机器人国际标准——IEC 63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》。该项标准依据老年人生理和行为特点,为各类养老机器人的产品设计、制造、测试和认证等提供基准,将引领全球养老机器人产业健康发展。

行业发展,标准先行。牵头制定世界首个养老机器人国际标准,表明我国高度重视养老机器人产业的发展,这是我国应对人口老龄化趋势的重要举措。创新研发养老机器人,推动智慧养老,成为一种破解社会养老能力不足的战略选择。

从产业基础来看,当前我国发展养老机器人已经具备相当的条件。随着5G、人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的蓬勃发展,以及AI芯片、传感器、伺服电机等关键零部件的日渐成熟,我国已经具备了发展养老机器人的良好条件。前不久,受邀参加民营企业座谈会的唯一一位90后王兴兴,就是机器人领域的深耕者。他创立的公司实现了四足机器人的规模化量产,并将产品单价降至万元级。这折射出当前我国养老机器人已经具备了大规模商业化应用的基础。

标准落地,未来已来。2025年总台春晚舞台上,那些穿着“大花袄”扭秧歌的机器人能够让人们直观地感受到,一个新的时代真的就要到来了。在视频类社交平台上随意搜索一下,机器人给老人喂饭、喂药,检查身体各项指标,搀扶老人散步,帮助失能老人上卫生间,打扫家庭卫生,甚至陪老人说话等各种场景都有所演绎。有人据此给养老机器人起了个新名字——“吉祥三宝(保)”,即保姆、保洁、保安。

毫无疑问,机器人提供养老服务的优势十分明显。它们不知疲倦、情绪稳定、功能强大,可以提供全天候服务、精准服务。我们丝毫不怀疑养老机器人的硬实力,尽管目前它们的功能可能还不完备,但随着大规模商用,技术定会加速进步和迭代。我国有超过4000万失能老人,他们兼具失能人群与老人的双重弱势。如果有养老机器人照顾他们的饮食起居,就能极大解决生活难题。更好推广养老机器人,不少家庭面临的现实困难将迎刃而解。

同时也要看到,发展养老机器人不能忽视老年人的尊严和情感需求。养老机器人终归不是人,而是机器,本质上是无感情的,AI可以赋予它们说话的能力,但没法让它们复刻父母与子女之间的亲情连接。事实上,养老机器人的功能越多,它们所服务的老年人与真实的人交流的机会就越少,这容易让老年人产生被遗弃感,伤害老年人的自尊。这也提示我们,养老机器人作为一种智慧养老的工具,是补充而不是替代。孝老首在敬老,不能将养老的伦理责任都推给养老机器人。(作者:钟超)

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