上海打造 “15分钟居家养老服务圈”
为老服务搭上信息化快车
叶雪菲
日前召开的上海市民政工作会议透露,上海将做实街镇社区综合为老服务中心,整合各类为老服务资源,通过织密织牢养老服务网,在城区打造“15分钟居家养老服务圈”。今年,上海持续推进“长者照护之家”建设,进一步推动“机构、社区、居家”养老服务融合发展。为此,优康安和护理站在杨浦区政府的大力支持下积极探索为老服务新模式,将服务范围扩展至整个杨浦区12个街道,从1700位老人增加至如今的5300位老人,让每位老人都能享受到舒心的老年生活。
以往护理人员每天都需要到护理站,领取自己的一天行程。为了提高效率,优康安和护理站将升级信息化智能系统,每天定时定点发送“任务”到护理人员的手机上,不仅免除了护理人员赶来赶去的麻烦,所有“任务”也更加直观、一目了然。让护理人员能够省出不少时间多为老人服务。
“此外,老人遇到了疾病问题,家属及时在微信群中反映,我们的专业护士、康复师等,一旦看到不论什么时候都会立即回复。”陆站长坦言,现在沟通更方便,也更快速了。