去年,王女士做了一个隆鼻手术,术后她发现,耳朵背后出现了一个包,而且还有增大的趋势。
隆鼻后,耳朵长大包
王女士:“手术过了一段时间后,我感觉自己耳朵后面特别痒,慢慢慢慢,后面这个疙瘩就很大(去医院检查过吗?)没有。”
可以看到,王女士的右耳后面有一个大包,她说,手术时就是在右耳取的耳软骨,现在她的耳朵还会经常痒。
此外,她觉得自己的鼻子有些往右歪,鼻孔大小也不一样。隆鼻手术是去年3月份,在杭州千晴医疗美容做的,费用两万二。
杭州千晴医疗美容 张经理:“术前我们院方会告知她,做这个手术会存在一个增生的现象,有可能的,手术单上写的也都会有(她这个增生怎么会长到这么大呢?)这个其实她早就应该过来,你说现在这么大了才过来,不是不给她弄,肯定也要给她处理,毕竟在我们这边做的,责任肯定要承担的。”
王女士:“我在安徽那边,我微信上跟他们的业务员沟通了,因为我第一个小孩流产,我老公他们家里挺在意这个情况,后期我们举办婚礼,家里闹得不可开交,接着结婚、怀孕,怀孕不可能过来,我就想着生完小孩,现在正好宝宝大点我才过来的。”
觉得流产也与隆鼻有关?
说到那次小产,王女士觉得,跟千晴也有关系。她说自己是在术后第三天,才发现自己已经怀孕了。
王女士:“本来我们打算留住这个宝宝的,一个月过后,宝宝自然流产流掉了。”
杭州千晴医疗美容 张经理:“我们术前告知书都会有,如果你怀孕,不会给你做,这个都会有,都会问月经期什么时间,上次例假什么时候(术前检查是血常规相关的吗?)对,没有检查怀孕(在怀孕这件事情上,您觉得医院有没有责任?)她说她怀孕,我们也不知道,包括流产我们也不知道,后期做完也没说怀孕。”
王女士表示,术前她不知道自己已经怀孕,医生也没有询问她这方面的问题,而是直接在合同上签了字,做了血常规,这个问题,她之后打算反映给主管部门。
双方没有达成一致
但目前鼻子歪的情况,她希望千晴方面能给出一个令她满意的处理方案。
杭州千晴医疗美容 张经理:“术后包括拆线,中间快两年时间了,有没有撞到过,我们也不知道,当时是没有歪的,她那天突然之间过来,说耳朵后面长了这么大肉球,鼻头有点歪,歪的话,你可能一个月,两个月都要过来了吧。”
张经理表示,如果王女士愿意在医院做修复,他们会全力配合。但王女士不接受,她希望院方退还全部手术费用,张经理没有答应,建议王女士去走鉴定流程。