聚焦消法条例丨遭遇“霸王条款”怎么办？消费者应勇于说“不”
新华社杭州6月29日电（记者张璇）“订单不退不换”“注册视为同意”“管辖仅限本地”……日常生活中，不少消费者遇到“霸王条款”后，往往手足无措。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍，其调研数据显示，八成多受访者遭遇过不公平格式条款，近半受访者表示发现不公平格式条款后仍然会继续交易。《中华
预售冬装延迟发货，律师：消费者可依法维护自身权益
记者在某平台看到，有的书籍预售期长达两个月。网购让消费者足不出户就能买到天南海北的货物，不过随着预售模式深入到电商产品的各个品类，预售正在成为一些消费者网购时的“噩梦”。“像我天气转冷前拍下的冬装，等到寒潮过去了商家还没发货。”一位消费者表示。记者调查发现，预售模式不仅发货相对较慢，还可能滋生黄牛和
“双十一”消费者谨防价格陷阱
今天是“双十一”，“买买买”模式进入高潮。针对这场购物狂欢，昨天，多部门通过发布调查报告、消费提示等方式，再次提醒消费者，别忘了曾经经历的消费陷阱，做个不轻信促销宣传，不掉进低价陷阱，购物前仔细阅读促销规则，遇到问题依法维权的聪明消费者。消费者对电商平台满意度总体评价不高昨天，中国标准化协会安全健康
中消协提示消费者购买月饼大闸蟹要避雷
“双节”临近，中消协昨天向消费者发出消费提示：疫情防控弦不能松；外出游玩提前预约；购买月饼、大闸蟹要防坑避雷；购买保健食品认准“蓝帽子”。“双节”既是享受月饼的美好时刻，也是品尝大闸蟹的最佳时期。在购买月饼时，消费者应尽量通过正规渠道购买，仔细查阅月饼的主要成分、生产日期和保质期等信息，并检查是否有