金银珠宝饰品回换购别成侵权套路
“明明当时宣传的是钻石满5年可超额回购，结果现在告诉我需要技术检测，层层报备审批，而且期限不定，我就怕回购政策再有其他变故。”日前，因为珠宝回购遇到难题，消费者李女士找到吉林省长春市消费者协会寻求帮助。近几年，很多商家在销售金银珠宝饰品时会打出回购、以旧换新等促销牌。有的商家承诺5年之后按原价回购，
北京消协调查电商“砍单”乱象
昨日，北京市消协发布了《互联网消费“砍单”问题调查报告》（以下简称“报告”）。报告结果显示，超八成受访者有过被电商“砍单”经历，比2019年上升10.82%。电商“砍单”问题并没有得到遏制，反而有上升趋势；部分电商平台涉嫌通过制定不公平或不合理格式条款，为平台或商家单方面取消订单留有借口。本次体验调
退个电影票，怎么这么难？
购票平台、影院互相踢皮球，有的设置苛刻条件，有的收取近四成的手续费退个电影票，怎么这么难？有律师认为，经营者单方规定“电影票售出概不退换”，属于“霸王条款”今年以来，电影市场持续火爆。然而，有不少观众反映，电影票“退票”“改签”难。“电影票退票攻略”成为一些社交媒体上的热门话题之一。观众：买票容易退
避坑消费民法典给你支招
“年货节”“女王节”……商家促销活动五花八门，有直接打折的，有附加赠品的，也有先付定金立减的，还有收货补红包的。线上线下，无论是购房买车、订餐订酒店，还是买保险搞装修，消费者都可能遭遇消费合同中的陷阱。那么，消费者该如何理性购物、避坑消费呢？1 分清“定金”和“订金”2019年9月，杨先生为了给女儿