医院同意赔偿患者家属1000元。受访者供图
监控视频显示，医护人员在抢救中剪开患者衣裤。视频截图
家属称现金、身份证等财物丢失，索赔1000元；院方赔偿并表示“该剪还得剪”，但工作可以更细致
抢救室内，重度昏迷中的患者呼吸骤停。医护人员剪掉其衣裤，进行心肺复苏等操作，最终稳定病情。患者家属称，衣裤被剪坏后，部分财物在救治中丢失，遂向医院提出1000元“失物费”的赔偿要求。
三甲医院武汉大学中南医院，经历了这样一场索赔。9月21日，4名抢救组成员以均摊形式，承担了这笔“失物费”。昨日，院方表示对抢救组的救治行为给予肯定，并全额承担赔偿。此外，武汉市卫计委已过问此事，要求在保护患者权益同时，安抚医护人员情绪。
当事医生、事发医院急救中心副主任夏剑告诉新京报记者，目前国内对于急救操作流程无统一规定，依靠医生根据实际情况判断，但在抢救中患者衣物往往“不剪不行”，否则将耽误救治。其表示，患者行为“可以理解”，也检讨自身工作“可以更细致”。
抢救中剪开患者衣裤家属索“失物费”
9月11日下午4点25分，一名患者被送至武汉大学中南医院急救中心。资料显示，这名男性患者名叫李平（化名），今年34岁，是武汉市区一家网吧的网管，在工作中忽然昏厥，网吧老板拨打120救治。
医院急救中心副主任夏剑回忆，患者突发肺栓塞导致昏迷，送医时心脏和呼吸均骤停，属于“极度危险”，急救中心医护人员随即组成抢救组救治。
现场监控视频显示，至少8名医护人员参与抢救，其中4人先后对李平的胸部进行按压。下午5点半左右，两名医护人员用剪刀剪开患者短裤及上衣，并将之放置一旁。半小时后，抢救组使用人工心肺仪，对患者进行救治。
“使用人工心肺仪后，李平情况有所好转，并于当日晚间被转入ICU治疗。”夏剑介绍，7天后，患者病情进一步缓解，院方将其转入普通病房看护。
9月17日，李平的父亲向医院提出，李平醒来后称，裤子口袋内现金500元、身份证、银行卡、数据线，与被剪开的衣裤一道丢失。其表示，医院应当承担衣物损坏、财物丢失而产生的损失，并据此提出1500元的赔偿要求，名为“失物费”。
医护人员凑钱赔偿后院方全额承担
院方表示，患者家属9月17日提出索赔时，医院认为现场医护人员抢救未出现差错，且患者财物丢失原因尚不明确，拒绝作出赔偿。19日晚，李平家属报警后，与警察一道来到医院，再次提出赔偿要求。最终双方达成协议，因处理患者衣物时未清理衣内财务补偿其损失1000元，4名主要参与抢救的医护人员均摊。
新京报记者获得一份李平父亲手写的《收条说明》，其中称，李平“于9月11日因呼吸心跳停止在中南医院急救中心抢救，遗失袋内物品，要求贵中心赔偿损失1000元，该中心医务人员应要求，赔偿现金1000元”。
李平父亲在接受当地媒体采访时说，对医生全力抢救儿子生命表示感激，但“一码归一码”，医院没把李平口袋里的财物交给家属，“工作中存在失误就应该赔偿”，“500元是衣裤、数据线的费用，500元是现金损失，补办银行卡、身份证需要的时间成本还没计算在内”。
事发后，武汉市卫计委过问此事，要求保护患者权益的同时，安抚医护人员情绪。医院一名负责宣传的工作人员称，院方对抢救组的及时救治行为给予肯定，并全额承担这一费用。
■ 对话
当事医生、武大中南医院急救中心副主任夏剑
“该剪还是会剪但工作可以更细致”
昨日下午，“剪掉患者衣裤遭索赔”引发关注时，当事医生、武大中南医院急救中心副主任夏剑正在急救室内，对一名患者实施心肺复苏。夏剑称，经历此事后，再遇到危险情况，该剪还是会剪，也检讨自身工作“可以更细致”。
“很多情况下不剪不行”
新京报：患者被送到医院时是什么状态？
夏剑：送到抢救室时是昏迷状态，属于“极度危险”。当场做了心肺复苏，但情况非常不稳定，因为他的心脏是跳不动的，唯一能救命的办法就是用人工心肺仪，让他不至于脑部缺氧。当时，病人的老板签字后，就紧急上了设备。检查后发现，病人两边肺动脉全部栓塞。
新京报：抢救中，什么情况下需要剪开患者衣裤？
夏剑：很多情况下，衣裤不剪不行。比如打针、输液、用药，都要剪掉衣裤；比如在实施心脏按压时，要保证位置精确、速度要快，穿着衣服会耽误抢救过程和质量，脱掉不仅慢，也不方便，因此必须剪掉。急救中，每一分钟都非常宝贵，按国际惯例是最快剪掉，否则就会错失病人最佳抢救时间。
新京报：剪开后，患者衣服去了哪里？
夏剑：衣服快速剪掉后就放到一边，没来得及也没有精力去整理，按惯例，应该是当垃圾处理了。这一点，事后想起来，我们没有做到最好。当时认为，应该以尊重生命和抢救生命为主，没有顾上。
“的确有需要改进的地方”
新京报：家属来索赔时，心里怎么想？
夏剑：说实话，一开始知道这个事，心里是有点不舒服的。后来换位思考，感觉家属这么做也可以理解，做出这一步，一定有他的道理。整个治疗费用共十几万，患者本人在网吧做网管，家庭收入也不高，对他们来说，1000元的损失，或许算是比较重的。
新京报：如何看待这件事情引发的争议？
夏剑：很多医护人员还有网友表示，愿意替我们来支付赔偿，这个真的不需要。因为在处置过程中，我们的确有需要改进的地方，起码可以做得更细致些，医患之间还是要和谐。
新京报：发生这样的事件，对日后的工作会有影响吗？
夏剑：不会影响，以后再遇到紧急情况，该剪的必须剪，但会考虑得更细一些。
■ 追访
剪掉的衣裤如何处理？
多位曾有急救工作经验的医生表示，国内对于急救操作流程，目前并无统一规定。部分医学类院校及医疗机构，曾制定单位内部操作规范，其中会对病情评估、心肺复苏按压位置等提出要求，但并未细化到“剪不剪衣裤”的程度。
“生命逝去只在一瞬间，迟了可能命就保不住。”东南大学附属中大医院一名医生称，现场处置需要医生根据病情作出判断。而且必须快。为在最短时间内实施有效救治，剪掉患者衣物属于常规操作，“比如骨科收治的一些病人，衣服和皮肤粘在一起，必须马上剪开。”
上述医生表示，按照操作流程，剪开的衣物需要经过护士清理，并将其中财物交由家属保管。
武汉大学中南医院急救中心副主任夏剑也提到，患者的衣服被剪掉后，因其同伴在急救室外面，没办法和他们联系。而当时抢救室非常繁忙，在全力抢救患者时，也没有精力去整理衣物。此外，上述医院急救中心主任赵剡曾向当地媒体承认，由于救治过程紧张，医护人员未对患者衣物进行必要检查，“确实存在失误”。
新京报记者王煜
