近日,邹城市一89岁老人受伤住进了邹城市人民医院,伤愈后办理了出院手续,竟发现收费清单显示老人在一天内持续48小时吸氧。
邹城市民陈先生的奶奶今年89岁,7月28号下午意外摔伤了腿住进了医院,经过治疗8月3号办理了出院手续,回家之后陈先生看了一下费用清单,发现费用清单显示陈先生的奶奶住院6天吸氧278小时,平均每天吸氧40多个小时。“出院的时候我父亲去交费,回来之后我看详单,发现不对,有一个低流量持续吸氧,他每天都是按48小时给我下的单子。”邹城市民陈先生说。
除了持续吸氧收费问题外,陈先生对心电监测和指脉氧监测的收费也存在疑问。“别的科室都是只打一个心电监测,他这个是分开,一个心电监测,一个指脉氧监测。都是一个机器上的,为什么还要分开收费?”陈先生告诉记者。
随后记者和陈先生一起来到了邹城市人民医院了解情况。医院工作人员检查之后解释称工作失误,把一天当作48小时,导致住院六天144小时的吸氧时间变成了278个小时,持续吸氧的确多收了费用。
“这个时间是我们弄错了,确实是我们的失误。每天我们都发收费详单,就是希望病人家属了解收费情况,发现问题可以直接找我们,我们绝对不会多收病人一分钱,只要发现了,一定会退的。”邹城市人民医院呼吸内科护士长李厚英告诉记者。
那心电监测和指脉氧监测分开收费又是怎么回事呢?
李厚英说:“心电监测观察你心率的变化,指脉氧监测观察指脉氧,观察指脉氧血氧的变化,我们要及时的观察的。这个我们是按照医嘱来的,他们是不一样的,如果只下心电监测我们就不加指脉氧,后来机器撤了之后,使用便携式的指脉氧监测。”
邹城市人民医院呼吸内科值班护士赵华向陈先生展示了便携式指脉氧检测仪器,并告诉陈先生,指脉氧监测属于单独收费项目,所以心电监测和指脉氧监测是分开收费的。
最后经过协商,医院重新核算后把多收的335块钱退还给陈先生。