聚焦消法条例丨直播购物“货不对板”怎么办？条例这样保护你
新华社广州6月29日电（记者胡林果）“在直播间买到的一款洗发水洗完就头皮发痒，找主播，主播说商家的货有问题自己不知情；找平台，平台说是主播的事；找商家，商家却说没有生产过这批货。”不久前，广州的吴女士在直播间遇到了消费纠纷，主播、商家、平台三方互相推诿“打太极”，迟迟没有给她一个满意的答复。吴女士在
聚焦消法条例丨遭遇“霸王条款”怎么办？消费者应勇于说“不”
新华社杭州6月29日电（记者张璇）“订单不退不换”“注册视为同意”“管辖仅限本地”……日常生活中，不少消费者遇到“霸王条款”后，往往手足无措。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍，其调研数据显示，八成多受访者遭遇过不公平格式条款，近半受访者表示发现不公平格式条款后仍然会继续交易。《中华
聚焦消法条例丨付款后商家“跑路”怎么办？消费者该这样维权
新华社上海6月29日电（记者程思琪）预付式消费一直是消费者维权投诉的热点、难点。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行，对预付式消费的监管提出了新的规定，为规范预付式消费模式、维护消费者权益提供了有力保障。作为一种常见的消费模式，预付式消费的投诉数量常年居高不下。记者梳理发现，
预付式消费立法的脚步可以再快一些
“国际消费者权益日”即将到来之际，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》建议，进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。在今年国务院政府工作报告提出优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”的大背景下，相关部门呼吁加快预付式消费立法进程的建议，不仅
“双十一”消费者谨防价格陷阱
今天是“双十一”，“买买买”模式进入高潮。针对这场购物狂欢，昨天，多部门通过发布调查报告、消费提示等方式，再次提醒消费者，别忘了曾经经历的消费陷阱，做个不轻信促销宣传，不掉进低价陷阱，购物前仔细阅读促销规则，遇到问题依法维权的聪明消费者。消费者对电商平台满意度总体评价不高昨天，中国标准化协会安全健康
被瘦脸针毁容 让《消法》为受害者维权护航
（原标题：被瘦脸针“毁容”，让《消法》为受害者维权护航） 对民众而言，无论健康还是“美”，都是合法权益。被损害了，也该得到足够的补偿。