杭州的王女士给我们打来电话,说自己在一家整形医院打了熊猫针,结果没想到,自己黑眼圈没治好,反而自己变成了熊猫眼,甚至左边眼袋处还隆起了一道,用王女士的话说自己是破相了,这是怎么一回事呢?我们来看。
上个月28号,王女士通过新氧APP找到杭州珈禾整形美容医院做了一个光子嫩肤医美整形。
王女士说,自己做了光子嫩肤后,医生还给她推荐了一个熊猫针项目,当时医生推荐时拿出的广告图让她很心动。
王女士
一个女士这边打了(熊猫针),这边没有打,就很明显的,这边的黑眼圈就改善了很多。然后这边就是黑眼圈,就看起来效果也很好,他说就是一打完的效果。
王女士说自己一直都有黑眼圈的困扰,所以听到打完熊猫针就能立即见效,于是决定试一试,随后便花了10800块买了三针熊猫针。
所谓熊猫针,其实是一款针对黑眼圈、泪沟的玻尿酸,恢复期为两个星期左右。王女士说,当天打完熊猫针,她就觉得眼睛不太舒服。
王女士
一圈都是淤青,很明显有肿胀,然后淤青就好像受伤一样。
发现眼圈旁有淤青,王女士一开始也没在意,觉得是医美整形后的正常现象,医生也说需要一个星期的恢复期,不过,到现在快过去半个月了,王女士发现淤青是清除了,但术后效果很糟糕。
王女士
眼袋感觉老了十岁的感觉,而且这边有一道疤,像一条虫一样爬在那个上面。真的就是很丑破相了,我妈说破相而且要多丑有多丑。
黑眼圈没有治好,反而更严重了,左眼圈处还出现了一段隆起,这对爱美的王女士是不小打击,她赶紧联系上了杭州珈禾整形美容医院。
王女士
那个医生就是说打多了,剂量没有掌握好。
听到这样的解释,王女士很气愤。王女士说,医院方面建议她进行热敷,代谢掉之前注射的玻尿酸,找个更好的医生对她重新治疗,王女士表示拒绝,因为她现在已经不相信这家整形医院了。
王女士
那你的意思是你之前的技术不好了,换个技术更好的医生给我打。你之前有说这个医生技术如何如何的好,那这个医生技术难道比之前那个技术更好吗?那你当初为什么要给我推荐技术不好的医生呢?
女士说,自己是个爱美的姑娘。眼部变成了这个样子,现在都不敢出去见人了,甚至刚交的男朋友都向她提出了分手。她现在要求医院全额退款,并要求给予三倍赔偿。王女士
每天看着那个镜子,看着这样子的东西很难过很难过。睡也睡不好,经常掉眼泪。我刚交的男朋友,本来就不稳定,现在已经不理我了。
随后,我们陪同王女士找到了这家杭州珈禾整形美容医院。
整形医院方面出示了王女士的治疗前后对比图,而王女士表示治疗后的图是她闭眼状态,根本看不出黑眼圈和眼袋边的隆起,随后,她向整形医院出示了今天自拍的眼部图。
杭州珈禾整形美容医院市场部杨经理
我不能做这个判断的,我也不能下这个结论。如果医生说她这个是不正常的,那我们肯定是相信医生的说法,以医生的说法为准。
对于王女士目前未改善的黑眼圈和出现的隆起,杨经理表示自己不是医生,并不知情什么原因。
同时,他们保证,给王女士注射的熊猫针也是经过国家食品药品监督管理认证的,完全没有任何问题。对于王女士所说的打针医生没有掌握好注射剂量,整形医院方面也予以了否认。
杭州珈禾整形美容医院市场部杨经理
这种说法是没有讲过的,一个是他不是药,所以医生他当然非常清楚。
(记者:存不存在剂量过多或者不均匀的情况?)
这种也不存在。
在现场,我们试图联系上给王女士做医美的那位医生,不过由于那位医生在做手术,我们一时也没有办法进行核实。不过,医院方面表示,如果王女士相信他们,他们会给王女士继续治疗,至于王女士所提出的赔偿,医院还需要时间进行考虑。
杭州珈禾整形美容医院市场部杨经理
如果是她要赔偿的,那我是说在合理的范围内,我们医院要去商量过也是没问题的。
经过记者的协调,医院方面表示,他们会和王女士进一步协商,一周之内会给王女士一个答复,王女士也表示接受。对于此事,我们也将持续关注。