去年1月，张先生在杭州凤起路上的新生植发做了植发手术，他说现在过了一年多，感觉植发的效果不好，而且头皮会发痒，还在掉头发。
杭州新生医疗美容门诊部
01“新生”植发后头皮发痒掉头发
张先生今年28岁，他说2017年7月开始，发现自己头顶上有脱发的迹象。
张先生：“反正是脱发，我睡觉枕头上面有点脱发，每天有点掉头发。”
张先生找到这家新生植发，诊断为脂溢性脱发，说这个可能是受到内分泌等因素的影响，2018年1月他在新生植发做了毛囊种植手术，种3000个单位，价格23400块钱。手术做完后，开始长得效果还不错，可七八个月后，植发区域的头皮有些发痒。
张先生：“他说你这个要做护理，加上那个吃药，我做了大概也有十来次，十二次吧，几千块钱，当时做了之后也稍微好一点，后来又复发了，这个头皮现在又瘙痒，我的植发区域跟旁边跟后面都感觉不一样，一瘙痒就掉发。”
02浙医二院诊断：脂溢性脱发
因为感觉头发还在掉，前段时间，张先生又到浙医二院看了看，检验报告单上写的诊断还是脂溢性脱发，他说医生给他开了药。
张先生：“让我连续吃三个月，之后再来看看。（他有没说你这个头皮痒是什么原因？）头皮痒没说（或者说你这个药是做什么用的？）我这个药是控制脱发的。”
03王主任：成活率达95%以上发痒是因为要有一个适应过程
在这家新生植发，医务科的王主任说，张先生一开始来的时候脱发情况不算严重，只是做了加密治疗，种植了3000个单位，至于手术后出现头皮发痒的情况，是因为植发之后要有一个适应过程，个体之间也有差异，适应时间长短不一。
杭州新生植发医务科 王主任
杭州新生植发医务科 王主任：“（他说做了一段时间护理就好了，一不做护理就又痒？）那要是加了护理那肯定是有用药这个环节的，后来是不是这个药也没有坚持用。（那他这个总不能做完手术一直都要用药吧？）那这个也就是一年一年半左右，大多数再时间长的话就是一年半到两年左右，基本上。”
王主任说，医院的医生看过张先生的头皮，觉得没有问题，而且植发后也对效果进行了测试，成活率达到了95%以上，至于现在还在脱发的情况。
杭州新生植发医务科 王主任：“因为他现在的头发，所造成的那个空隙，并不是我们给他植上去的头发，我们植上去的头发一般成活了之后，它就不会脱落的，它脱落的是他的原生发，他在浙医二院看的，人家建议的给他吃的药，也是吃完那个药之后，防止他的原生发脱落。”
张先生：“从我植发到现在，掉发比我种植之前掉发量要多，还伴有瘙痒，对我的生活造成特别大的影响，你要不给我的头发治好，永久性的治好，不要再掉了，要么就退费。”
杭州新生植发医务科 王主任：“我们植上去的头发一般来说是不会掉的。（但是他讲的是植发区域，不是原生发的区域，我们植发区域不就是画圈那个区域吗？）对对。（他说痒就是在那一块痒）因为他说痒，这是他的感觉，那你要是真的有问题的话，我们可以去相关机构去做一个鉴定。”
王主任说，张先生毕竟是他们的顾客，目前这种情况，可以再帮忙约公立医院的专家，看看有没有好的办法，张先生表示接受。
