原以为只是一项简单的玻尿酸注射手术,没想到当场昏迷后送医。去年12月,市民梁女士在某医疗美容门诊部做鼻子微调手术,结果梁女士当场陷入昏迷后送医。
“事情过去快五个月了,他们也一直没个说法。”梁女士向三湘都市报投诉称,经湘雅二医院诊断为:上睑下垂,视网膜分支动脉阻塞导致视力下降,“脸上的皮肤也有多处坏死,留下了很多红印。”
投诉
玻尿酸注射到血管陷入昏迷
“没想到一个简单的微调手术,也会出现这么大问题。”2018年12月12日,市民梁女士做了一项名为“大分子玻尿酸”的注射手术,之后出现头昏脑胀的症状。
梁女士回忆,当时自己把情况反映给工作人员后,没想到对方只是说了一句“没事的,休息一下就好了。”直到当天傍晚,梁女士身体渐渐支撑不住。其称,在她的强烈要求下,工作人员才把她送到湘雅医院进行检查。
梁女士自称:造成身体不适的主要原因,是玻尿酸注射到了动脉血管。根据湘雅二医院的诊断书上显示:1.上睑下垂(右眼) 2.右眼视力下降原因:视网膜分支动脉阻塞。经过视力检测,目前梁女士右眼视力为0.8,而手术前其右眼视力为1.5。
“当时送到医院时,人已经处于昏迷状态。”梁女士表示,在美容会所打完玻尿酸后,鼻梁、额头上的皮肤多处坏死。采访中记者注意到,梁女士的鼻梁上侧的确留下了一片红色的血印,“五个月了,一直没有完全消除。”
调查
交5万当股东,介绍客人可提成
“如今我自己脸上都是坑坑洼洼,谁还会相信我。”梁女士是长沙一家美甲店的店主,作为一名美容工作从业者,在她看来,自身形象也是本钱。
2018年下半年,一名自称某医美机构的工作人员来到了梁女士店里。对方称,开美甲店有一定的资源,可以将客人引导去医美机构进行整形消费,梁女士也可以按比例分成,但前提是交一笔费用成为会员。
“他们说成为会员,也就相当于公司的小股东,公司上市了还可以分红。”梁女士称,在这名工作人员的怂恿下,自己交了5万元成为了该医美机构的会员。双方约定,只要是梁女士介绍的客户,公司会按40%—60%的提成分给梁女士,“就是拉人头、拿提成,像传销一样。”
“听上去很诱人,出了问题却不管不顾。”梁女士说,事发后自己多次以打电话、发微信的方式与该医美机构负责人沟通,但对方刻意回避,“电话不接,微信也不回。”
回应
消费者的情况是一种并发症
对于梁女士的质疑,医美机构又会作何解释?4月9日上午,记者陪同梁女士来到该医美机构。
当记者提出为何会将玻尿酸注射到动脉血管时?该公司一名负责人称:我不回答你这个问题,“她的情况是一种并发症。”对于公司会员制度涉嫌传销模式的问题,该负责人更是避而不谈。
目前,记者已经将情况反映到了长沙卫计和工商部门,事情的进展本报将持续关注。