原“整治层层加码问题专班”调整为“优化调整接诉即办专班”
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国家疾控局卫生免疫司司长夏刚在14日举行的国务院联防联控机制新闻发布会上介绍,“新十条”出台后,国务院联防联控机制综合组将原来的“整治层层加码问题专班”调整为“优化调整接诉即办专班”,继续利用现有的工作机制和群众投诉渠道,及时收集、转办、核实、督办群众投诉问题线索。
此外,督促指导省市县三级“整治层层加码问题专班”比照国家专班调整为“优化调整接诉即办专班”,建立接诉即办工作制度,设置接诉即办问题收集专栏,公布投诉电话,实施24小时值班制度,接诉即办,及时妥善解决群众反映的问题。
“目前,全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团均已出台本地优化疫情防控措施的落实方案。”夏刚说,进一步细化相关工作举措,优化调整接诉即办工作也已经有序开展。(记者宋晨、胡喆)
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