十天时间,超过8300人预约,这是阿里健康与葛兰素史克(下称“GSK”)采用淘宝预约宫颈癌疫苗注射服务后的首份成绩单……
十天时间,超过8300人预约,这是阿里健康与葛兰素史克(下称“GSK”)采用淘宝预约宫颈癌疫苗注射服务后的首份成绩单。
一年前,GSK高调宣布首个宫颈癌疫苗希瑞适获批在国内上市,一年后,这份在中国已经迟到了十年的防癌疫苗才姗姗来迟,对于GSK而言,它的上市并不如想象中乐观,除了要面对尚不稳定的二类疫苗市场,默沙东的四价佳达修宫颈癌疫苗也被透露在年底有望上市,在国际市场,佳达修的注射率远高于希瑞适,而在中国市场,在迎来这位竞争对手之前,留给GSK窗口时间仅剩半年。
如何最大化利用这半年的市场优先时间,成为了摆在GSK面前最大的难题,在此时,阿里健康携淘宝的5亿日活跃用户而来,这份并不涉及利润分成的合作背后,双方都隐藏了哪些诉求?
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GSK:网约新策应对行业政策之变
在经历了“行贿门”事件后,对于新产品的推广GSK变得更加谨慎,加之近一两年中国政府对于医院回扣的严抓猛打,如果想通过传统方式来推广宫颈癌疫苗已经不太现实。
“因为这款希瑞适主要针对的是9~25岁的儿童及年轻女性,它的目标群体更多地集中在中学、大学,所以很可能会走学校路线,比如和疾控中心合作来布局市场。”此前,针对这次疫苗的推广路径一位疫苗业内人士对第一财经记者表示。
不过8月15日,GSK方面却出人意料地公开了一个新的对策:它们联合阿里健康推出了“瑞至-成人疫苗服务项目”(下称“瑞至项目”),在淘宝上为宫颈癌疫苗等成人疫苗接种提供教育咨询、线上预约等服务。项目上线首期覆盖全国40多个城市的150多家社区卫生服务中心,预计到今年年底,项目覆盖还将进一步扩大至北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等上百个城市的1500家社区卫生服务中心。
“目前我们正在开展包括公众疾病教育、成人疫苗接种辅助平台、针对接种医师的专业培训等一系列活动,以使更多有宫颈癌防护需求的女性能受到疫苗接种的保护。其中,成人疫苗接种辅助平台就是阿里健康这个平台。”GSK中国疫苗总经理黄怡争对此回答,据了解,除了此次的瑞至项目,在9月中,GSK还会启动另一个项目以普及公众的疾病教育。
显然,对于这样一款面对普通受众的“消费级别”疫苗产品,相比较过往的学术推广路径,GSK此次释放了更多的精力在公众教育的推广上。
“根据国务院最新修订的《疫苗流通和预防接种管理条例》,希瑞适所属的二类疫苗的采购,需上升至省级公共资源交易平台统一进行。政策改变了二类疫苗的供应渠道,‘多票制’直接改为‘一票制’,原来在二类疫苗领域比较普遍的经销商制,将成为历史。对于疫苗生产企业而言,就必须选择更得力的推广商和推广渠道。”以上业内人士对记者表示。
这也是GSK选择阿里健康的一个重要原因:它们希望借助阿里健康这个“巨无霸”电商平台所拥有的全中国中青年(女性)消费者资源来迅速占领宫颈癌疫苗的受众,先发制人占领市场。
第一财经记者登录淘宝相关的预约页面,自8月15日开放预约至8月25日,十天时间,累计预约的人数达到8300多人。这一人数是否达到了推广的预期?GSK方面并未给予第一财经正面答复。但不可否认的是,阿里健康所连接的淘宝拥有5亿日活用户,即使咨询和预约的用户转化率仅达到1%,也能影响500万的目标客户,这对于希瑞适会起到极大的推广效果。
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阿里健康:将5亿用户再细分
9~25岁的儿童及年轻女性,对于阿里平台而言,这一人群可以拥有更多的意义。其中大部分在这一平台实现预约的人群在5~10年内,将会晋升成为都市白领、年轻妈妈,这也是网络平台最具消费力的人群。
根据第一财经记者的了解,当前,瑞至项目仅提供宫颈癌预防接种信息,但双方在未来合作上持有开放的态度。“我们并不排除未来与其他医药企业合作的可能,瑞至项目只是创新合作的开始,今后我们还会在儿童疫苗、其他成人疫苗方面进行更多的合作。”阿里健康方面表示。
开放这一预约平台对于阿里健康一直强调的打造医药健康“全方位”平台而言有着重要意义,伴随着我国新药审评的加速,2017年3月,辉瑞13价肺炎球菌多糖结合疫苗正式上市,并在多地开始接种;2017年7月,GSK旗下宫颈癌疫苗希瑞适正式上市;而默沙东旗下HPV4价疫苗佳达修(Gardasil)在2017年5月获CFDA批准进入国内市场,预计今年年底能够上市。而随着辉瑞、GSK和默沙东等跨国药企的重磅产品陆续上市,也点燃阿里健康进军疫苗市场的信心。
阿里健康副总裁王培宇曾在2016年就公开承诺,公司主营的药品信息追溯平台——码上放心,为疫苗企业提供永久免费的基础服务和公众信息查询服务。而此次与GSK的合作,被业界视为阿里健康服务的再一次衍生,为进军医药行业增加了筹码。
事实上,作为国内首个上市的宫颈癌疫苗,希瑞适在中国内地的上市,一直以来受到了舆论的广泛关注。而在此时与GSK合作,阿里健康不仅能提高用户黏性,而且可以进一步增加其潜在的目标用户,可谓一举两得。