9月24日晚9点,网友@卖萌货微博发布了一则“婴儿被床围卡住窒息死亡”的消息,称自己在网上母婴店购买了一个围栏,导致七个月大的女儿被卡在围栏的缝隙后窒息死亡。
涉事围栏安装后和床之间有条明显的缝隙,存在安全隐患。受访者供图
病史调查记录显示,女婴的死亡原因为窒息。
在电商平台上,不少用户留言称此款床围和床之间有缝隙,“宝宝卡到好多次”。网络截图
父亲网购床围,安装后发现和床存缝隙,女儿被卡;有外国文献称床围容易导致窒息,不建议使用
9月24日晚9点,网友@卖萌货微博发布了一则“婴儿被床围卡住窒息死亡”的消息,称自己在网上母婴店购买了一个围栏,导致七个月大的女儿被卡在围栏的缝隙后窒息死亡。
目前,这款床围已经从天猫店铺中下架。商家称,正与家属协商解决此事。母婴店登记机关,南京市江宁区市场监督管理局表示,家属与商家准备走法律途径,市场监督管理局将依据法律判决进行处理。
此前,有外国文献认为,床围可能会导致婴儿窒息,不建议使用。北京京都律师事务所常莎律师表示,目前尚无针对“床围”的标准出台,消费者可依照《消费者权益保护法》进行维权。
网友:床长1.9米,围栏长2米,装后仍有缝
网友@卖萌货微博称,今年6月4日,他在天猫“德萨母婴专营店”买了一个围栏。据他描述,他家的床垫长1.9米,宽1.5米。客服表示买2米长或1.8米长的围栏均可。斟酌后,他购买了2米长的围栏。安装后,他发现床尾部分的围栏离床垫有一条小缝,但并没有在意。
6月15日早上8时许,他照常将女儿哄睡,并将她放在装有围栏的大床上。10分钟后,他走出房门。9时许,他在门外看了一眼,但没有听到女儿的声响,以为还在睡觉。又过一会儿,他突然发现女儿已经卡在床尾的缝隙里,没有反应。他赶紧将女儿抱到医院抢救,经医生诊断,她已经窒息死亡。
记者获取的死亡证明显示,这名女婴7个月大。证明上还盖有上海市第六人民医院金山分院急诊科印章。
死者病史调查记录显示,当日,家长发现这名女婴时,她已经没有呼吸。半小时后,她被送到医院。最终没有抢救过来,死亡原因为窒息。
“我当时极度悲痛,几乎扔掉了女儿所有的物品,包括这个围栏。”这名网友称,事后他开始搜集相关证据材料,发现7月和9月曾分别有消费者评论这款围栏有很大缝隙,会卡住婴儿。
该网友在7月初联系商家,希望能下架这款有安全隐患的产品,如果不能下架,至少应该注明尺寸方面的建议。
在他出示的聊天记录中,商家一再表示,这款床护栏品质是合格的。虽然它的功能是防止婴幼儿受伤,但并不能取代家长的看护。商家还称,在产品尺寸方面,客服只能按照床垫长度给出建议,但安全隐患并不能完全避免。之后,客服再也没有给过回应。于是他想到在微博上发帖维权。
网帖发布后,立即引起热议。有人评论称,这款围栏的床垫和围栏之间有较大缝隙,自家的婴儿曾被多次卡在缝隙中。
已在天猫商铺下架
昨日,该网友对新京报记者表示,目前已经聘请律师介入此案,他希望商家能够下架这款有安全隐患的产品并道歉,如有可能,他还希望得到相应赔偿。
昨日下午2时许,记者在“德萨母婴专营店”看到了这款名为“妙心宝宝儿童床边婴儿幼儿护栏大围栏”的产品。
产品说明着重提到,以往有些床护栏缝隙较大,容易导致婴儿窒息,这款防护栏特地设置了三档防护杆,可实现与床的紧密贴合。
这款围栏还强调了面料的透气性。不过,涉事家属表示,围栏并非全部都使用透气面料,上半段透气,下半段贴近床垫的并不透气。
随后,记者致电德萨母婴专营店,对方称目前正与涉事家属协商,并已经将这款围栏下架。下午5时左右,该网店已无法查到该产品。
天猫客服称,商家入驻需要提交开店公司的资料,并由天猫审核,审核通过后激活天猫授权的店铺名。
另外,在天猫经营母婴类目店铺需缴纳保证金。在发布商品时,需要填写商品生产许可证编号、产品标准号、生产厂家等信息,天猫会对其进行审核。
如果存在质量问题买家可以通过购买页面申请售后,或者天猫拨打客服电话进行维权投诉,如果确实存在商品质量,天猫会根据商品质量的具体情况对商家进行处罚。
■ 追访
市场监督管理部门:依法律判决处理此事
昨日,记者联系到了围栏的生产厂家“妙心”,对方称,这款围栏已经销售多年,生产均按照相关标准进行,此前并未接到过类似事故投诉。
在“妙心”官网,这款围栏被宣传为明星产品,还获得过“中国人保CICC保障”。该产品有1.2米、1.5米、1.8米及2米长等多种款式。宣传片中,一个婴儿被放在装有围栏的床上,无论怎样爬行,都没有掉到地上。
工商信息显示,“德萨母婴专卖店”在南京市江宁区市场监督管理局辖区内。昨日,该局工作人员表示,已着手调查了解相关情况,目前商家和买家正准备走司法途径,市场监督管理局将依照法律判决处理此事。
■ 律师说法
律师:家属应证明损害与商品使用存因果关系
北京京都律师事务所律师常莎表示,婴儿的床围在这几年大量兴起,无论在网络上还是实体店中,需求量都很高,然而并没有一个由国家或某地方统一严格制定的商品型号标准。换而言之,如今床围都是商家依照自己产品设计而制作的,没有严格规则可言。
如果家属想通过诉讼获取赔偿,可依照《消费者权益保护法》,遵循举证责任分配的原理,其应当证明损害已经存在,购买过该商品,损害与商品使用之间存在因果关系。由于产品侵权责任属于无过错责任,只要认定以上三者即可请求侵权赔偿。
常莎还认为,在消费者合法维权、保存好必要证据的同时,作为婴幼儿的父母,更应当看护照料好自己的孩子,而不是让孩子处在无人看管下。因为即使这一产品不存在缺陷,无人看管的孩子也可能因为其他意外事件而处在危险之中。
■ 链接
床围致窒息时有发生
据东北网报道,9月12日下午5点,牡丹江市一名抱着孩子的女士向交警求助,称自家孩子在家里翻身时,不慎将头部卡在了婴儿床和护栏之间后窒息。在交警帮助下,最终得到及时救治。
另有外国文献记载,圣路易斯华盛顿大学医学院Bradley T. Thach博士领导的研究人员认为,婴儿床围的设计不仅不会给婴儿带来安全感,反而会为他们带来致命威胁。
尽管美国儿科学会(AAP)建议父母不使用婴儿床围,但目前没有任何联邦法规对之加以规定。
为了对婴儿床围造成婴儿死亡的发生率进行进一步研究,研究人员对1985-2012年消费品安全委员会审查数据进行了分析评估。同时对婴儿死亡证书、尸检报告、死亡场景和其他调查记录等进行了调查。他们发现,在这段时间里,48个婴儿是直接因为婴儿床围导致的死亡;146名婴儿由于床围造成的窒息而死。
采写/新京报记者曾金秋实习生刘名洋