生前操办身后事,他们被称为“生命策划师”

中新网北京7月31日电(韦香惠 刘欢)2019年5月1日,冯欢一下完成了两件人生大事:一件是结婚,另一件是在婚礼上,和丈夫一起签下“生前契约”。

这是一份当事人生前就自己或亲人逝世后如何开展殡葬礼仪服务而签订的合约,冯欢与贵州一家殡葬文化公司签订了这份合约。

近期,一部关于殡葬行业的电影《人生大事》引起社会关注。上述公司老板贺迅说,“人的一生,婚姻可能不止一次,但死亡肯定只有一次,为什么我们注重婚姻的仪式感,不去注重一下怎么和世界告别?”

“生命策划师”

和丈夫筹办婚礼时,冯欢在婚庆公司偶然看到了“生前契约”的宣传单。 “了解下来,感觉和婚庆也差不多,可以私人定制自己的后事,我很感兴趣。”冯欢告诉中新网,和丈夫商量过后,他们便把婚礼上交换戒指的仪式,换成各自签下“生前契约”。

上述“生前契约”是以“人生如意生命策划师”的名字出现。在老板贺迅看来,这相当于让所有的人都可以有权利参与策划自己的人生最后一程。那些签下“生前契约”的人都是自己生命的“策划师”。因此,他们做项目推广时,也会涉及到婚庆场景。

公开资料显示,“生前契约”概念最早源自英国的遗嘱信托,20世纪初引入美国。第二次世界大战后,日本人将美国SCI公司的制度正式导入日本。

2016年,国内一家殡葬服务品牌在合肥试点开展“生前契约”服务,2017年推向全国。2021年业绩报告显示,生前契约业务已推广到全国17个省级区域35座城市。2021年,共签订13764份生前契约,较去年同期增长133.1%

该企业生前契约工作负责人邢伟东介绍,其“生前契约”的客户一般是65岁到70岁。这些老人往往有较高的知识背景,对生命这件事情有认识透彻,忌讳不多。

此外,他们与子女分离的比例偏高,包括相当一部分子女帮父母买也是因为不在身边担心照顾不周,才提前把这件事情安排好。还有一部分是生命终末期信号强烈的群体,例如临近生命末期的重病患者。

贺迅提到,除了父母与子女,还有许多人是为伴侣准备。“感情好的夫妻里,很多都是老公给老婆签,老婆给老公签。”贺迅记得,有位大叔签完以后和爱人来了个温暖的拥抱,并幽默地说道,“咱们可以放心地去死了” 。

改变传统殡葬

在邢伟东看来,生前契约受到关注与我国人口结构变化有关。“传统的殡葬基础设施远不能满足今后人群需求,行业到了变革的时候。”

他提到,首先,中国城镇化进程加快,日益普遍的迁移流动使原本居于一户的家庭成员分散多处。国家统计局此前公布的第七次全国人口普查数据显示,中国家庭户均规模为2.62人,比2010年减少0.48人。其次,中国老龄化人口增多。“七普”数据显示,我国老年人口(60岁及以上)总量为2.64亿人,10年间增加了8600万人, 占总人口的比重也从13.26%上升到18.70%, 增长了5.44个百分点。

邢伟东表示,美国和日本都是较早进入老龄化的国家。他了解到美国绝大部分家庭里的老人都会以交付预存金的形式购买一种类似“生前契约”项目,作为人生规划的必要一环,需要时一个电话就可以激活。整个北美市场相关项目的预存金大约500亿美金。日本则是以社区互助的性质,购买形式也与预存金类似。

邢伟东介绍,目前,我国的“生前契约”有三种形态:第一种是跟保险产品嵌套,作为一款保险产品,可以通过银保监备案。

第二种是信托。以企业牵头成立一个信托项目,这笔资金放在一个信托项目里面,保障资金安全,相应的服务还是由传统的殡葬公司来提供。

第三种是作为预售类合同。消费者只要有需求,就可以提前购买,确保企业以后能够托底和按照自己的意愿提供。

警惕法律风险

冯欢决定正式签署生前契约前,把合同给律师朋友看过,确定风险不大加上交付定金不高才最终接受。

中新网查询中国裁判文书网发现,湖南永顺县鲁嘉山殡葬服务有限责任公司就因“生前契约”未能按时履行而牵涉多起民事案件。被告原因多为存款预存期满后,没有按协议履行退款义务,故诉至法院。中新网联系该公司得知,目前已经停止提供“生前契约”产品。

江苏法德东恒律师事务所合伙人蓝天彬律师向中新网介绍,“生前契约”受《民法典》、《殡葬管理条例》等法律法规管理,作为比较新生的服务,在履行过程中会可能涉及一些法律问题。

例如,客户与殡葬服务提供者签署合同,约定了自己去世后如何处理丧葬事宜,包括墓地、骨灰盒等,但是客户去世后,殡葬服务提供者有可能不履行义务或者履行过程中存在瑕疵或者重大问题,这时候继承人是可以主张殡葬服务提供者承担违约责任,支付违约金或者赔偿实际损失。

蓝天彬表示,鉴于殡葬处理的实际损失难以具体量化计算,建议生前契约就明确约定违约情形和违约金,以便于维权。再如,客户的继承人拒绝按照生前契约进行殡葬处理,并且要求殡葬服务提供者退款,这时候鉴于殡葬服务提供者不存在违约行为,款项可以不退。

他建议,生前契约尽量详细约定合同履行的条件、解除合同的情形、违约的情形和违约金等,同时也不得妨害公共秩序、危害公共安全,不得侵害他人的合法权益。以便于减少纠纷或冲突,真正妥当安排好身后事。(应采访者要求,文中“冯欢”为化名)

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